--- title: "Sistemi informativi sanitari (HIS): come le piattaforme digitali trasformano la gestione ospedaliera" description: "Sistemi informativi sanitari (HIS): cosa sono, come funzionano e come migliorano gestione ospedaliera, interoperabilità e continuità delle cure." image: https://blog-healthcare.mapsgroup.it/hubfs/sistemi-informativo-sanitari.jpg --- [![](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/hubfs/raw_assets/public/Artexe_January2020%20Theme/images/company-of1.svg) ](https://mapsgroup.it/) [![](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/hubfs/raw_assets/public/Artexe_January2020%20Theme/images/Maps-Healthcare_web.svg) ](https://healthcare.mapsgroup.it/) - Maps healthcare - [ Chi siamo ](https://healthcare.mapsgroup.it/chi-siamo/) [ PATIENT EXPERIENCE ](https://healthcare.mapsgroup.it/patient-experience/) - LINEE DI OFFERTA - PATIENT EXPERIENCE [ Artexe® ](https://artexe.mapsgroup.it/) Piattaforma phygital di accoglienza [ Zerocoda® ](https://zerocoda.mapsgroup.it/) Comunicazione omnicanale e patient portal - 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LINEE DI OFFERTA ![](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/Artexe_January2020%20Theme/images/icons8-expand-arrow-24.png?width=12&name=icons8-expand-arrow-24.png) - Patient Experience ![](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/Artexe_January2020%20Theme/images/icons8-expand-arrow-24.png?width=12&name=icons8-expand-arrow-24.png) [ Artexe® ](https://artexe.mapsgroup.it/) [ Zerocoda® ](https://zerocoda.mapsgroup.it/) - Data Driven Governance ![](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/Artexe_January2020%20Theme/images/icons8-expand-arrow-24.png?width=12&name=icons8-expand-arrow-24.png) [ Clinika® ](https://clinika.mapsgroup.it/) - Diagnostic Information Systems ![](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/Artexe_January2020%20Theme/images/icons8-expand-arrow-24.png?width=12&name=icons8-expand-arrow-24.png) [ Alchymia® ](https://alchymia.mapsgroup.it/) [ SISRIS ](https://healthcare.mapsgroup.it/sisris/) - 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La complessità dei processi clinici, amministrativi e contabili richiede piattaforme capaci di raccogliere, organizzare e condividere dati in modo sicuro, interoperabile e tempestivo. Gli [Hospital Information System (HIS)](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/his-sanità-privata-come-gestire-dati-e-processi-nelle-piattaforme-sanitarie-integrate) svolgono questa funzione integrando in un unico ecosistema le informazioni relative al paziente, ai percorsi di cura, alla rendicontazione e alla governance interna. Un HIS non è quindi un semplice software gestionale, ma un’infrastruttura che supporta efficienza operativa, qualità del dato, continuità assistenziale e capacità decisionale. ## Cos’è un sistema informativo sanitario e a cosa serve Un [Sistema Informativo Sanitario (SIS) ](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/sistema-informativo-sanitario-scopriamo-cosè-il-sis)è l’insieme integrato di tecnologie, processi, applicazioni e dati utilizzati per supportare la gestione delle informazioni cliniche, amministrative e organizzative all’interno di una struttura sanitaria. Nel caso degli ospedali si parla più nello specifico di **Hospital Information System**, ovvero la declinazione ospedaliera del sistema informativo sanitario. Il suo compito è coordinare flussi diversi: dall’anagrafica del paziente alla cartella clinica, dalla prenotazione delle prestazioni alla fatturazione, fino alla produzione di report per la governance. ### Le componenti di un sistema informativo ospedaliero (HIS) Un HIS integra diverse componenti funzionali, ciascuna dedicata a un’area specifica della gestione ospedaliera.   Tra le principali troviamo la gestione anagrafica del paziente, la cartella clinica elettronica, i sistemi di prenotazione, i moduli amministrativi e contabili, la reportistica direzionale e l’integrazione con sistemi specialistici. Alcuni esempi di sistemi informativi sanitari sono: - HIS – Hospital Information System, per la gestione integrata dei processi ospedalieri - RIS – Radiology Information System, per la gestione delle attività radiologiche - LIS – Laboratory Information System, per i laboratori analisi - [CUP – Centro Unificato di Prenotazione](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/gestione-integrata-del-paziente-dal-cup-ai-pagamenti-con-flussi-informativi-connessi), per la gestione degli appuntamenti e delle agende Questi sistemi non devono operare come strumenti separati. Il valore nasce dalla loro integrazione, perché solo così è possibile garantire continuità informativa tra reparti, servizi e funzioni amministrative. Una piattaforma come[ YASI® di Maps Healthcare](https://healthcare.mapsgroup.it/yasi/) rappresenta un esempio di HIS progettato per supportare la gestione integrata dei processi clinici e amministrativi.   ## Dati clinici e amministrativi: cosa gestisce un HIS Un sistema informativo ospedaliero gestisce una grande varietà di dati. Tra questi rientrano i dati anagrafici del paziente, le informazioni cliniche, le diagnosi, le terapie, gli esami, i referti, i dati di ricovero, le Schede di Dimissione Ospedaliera, le informazioni amministrative e contabili. Assumono particolare rilevanza anche i dati relativi ai **DRG – Diagnosis Related Group**, utilizzati per classificare i ricoveri in gruppi omogenei dal punto di vista clinico ed economico. La qualità del dato è un elemento decisivo. Informazioni incomplete, duplicate o non aggiornate possono compromettere la rendicontazione, rallentare i processi interni e ridurre l’affidabilità delle analisi direzionali. Per CFO, direttori amministrativi e responsabili della governance, un HIS rappresenta quindi uno strumento fondamentale per monitorare performance, costi, volumi di attività e conformità dei flussi informativi. ### Sicurezza dei dati sanitari: i principi fondamentali La sicurezza dei dati sanitari è un requisito imprescindibile per qualsiasi piattaforma HIS. Le informazioni cliniche sono dati particolarmente sensibili e devono essere trattate nel rispetto del GDPR e delle normative nazionali sulla protezione dei dati personali. I tre principi fondamentali sono: - **Confidenzialità**, ossia accesso ai dati consentito solo agli utenti autorizzati - **Integrità**, cioè garanzia che le informazioni siano accurate, complete e non alterate - **Disponibilità**, cioè possibilità di accedere ai sistemi e ai dati quando necessario Nel settore sanitario, questi principi si traducono in requisiti concreti: autenticazione forte, gestione dei profili di accesso, audit trail, cifratura, backup, disaster recovery e monitoraggio degli accessi. Le minacce informatiche, come ransomware, accessi non autorizzati e perdita di dati, rendono la cybersecurity una priorità per ogni struttura sanitaria. ## Il ruolo del NSIS e dei flussi informativi nazionali Il [Nuovo Sistema Informativo Sanitario](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/perche-il-sistema-informativo-di-laboratorio-lis-migliora-i-processi) (NSIS) è la principale banca dati sanitaria nazionale, gestita dal Ministero della Salute, a supporto della programmazione sanitaria. Il suo patrimonio copre oggi l'85% delle prestazioni ricomprese nei LEA. Le strutture private accreditate sono tenute a trasmettere al NSIS una serie di flussi informativi obbligatori. I principali: - SDO (Scheda di Dimissione Ospedaliera): ogni episodio di ricovero - EMUR (Emergenza-Urgenza): flussi di pronto soccorso - SIAD (Assistenza Domiciliare Integrata): prestazioni erogate a domicilio Dal 1° gennaio 2027 entrerà in vigore il progetto NSIS-CLASS: la transizione dagli attuali codici ICD-9-CM agli standard ICD-10-IM e CIPI per la classificazione di diagnosi e procedure, con sperimentazione già avviata da aprile 2025 ([Ministero della Salute — NSIS-CLASS](https://www.salute.gov.it/new/it/tema/assistenza-ospedaliera-sdo/il-progetto-nsis-class/)). Le strutture dovranno quindi verificare l’adeguamento dei propri HIS, affinché possano supportare la codifica e la produzione dei flussi informativi secondo i nuovi standard. ## Come le piattaforme digitali migliorano l'efficienza operativa ospedaliera Un HIS integrato riduce i processi manuali, elimina le ridondanze di trascrizione tra reparti e accorcia i tempi di accesso alle informazioni cliniche. I benefici operativi più misurabili riguardano: - Riduzione degli errori di trascrizione tra reparti - Accesso immediato alla storia clinica del paziente in ogni punto di cura - Produzione automatizzata di report per la governance interna - Continuità assistenziale tra accettazione, diagnosi e dimissione L'integrazione con piattaforme di analytics — come [Clinika®](https://clinika.mapsgroup.it/), la Healthcare Analytics Platform di Maps Healthcare — trasforma il dato gestionale in insight strategici: analisi dei costi per DRG, monitoraggio dei tempi di degenza, valutazione delle performance per area clinica. Il dato smette di essere un archivio e diventa uno strumento di governo. Soluzioni di telemonitoraggio come [Salute A Casa](https://healthcare.mapsgroup.it/salute-a-casa-telemonitoraggio/) estendono questo ecosistema oltre le mura ospedaliere, mantenendo la continuità delle cure per i pazienti cronici dimessi. ## HIS e trasformazione della gestione ospedaliera I sistemi informativi ospedalieri sono strumenti fondamentali per governare la complessità delle strutture sanitarie. La loro efficacia non dipende soltanto dalle funzionalità disponibili, ma dalla capacità di integrare dati, processi e standard all’interno di un ecosistema coerente e interoperabile. Un HIS evoluto permette di migliorare efficienza operativa, sicurezza, qualità del dato e continuità delle cure, trasformando le informazioni raccolte in un supporto concreto per la governance e le decisioni strategiche. La **piattaforma informativa** diventa così un elemento centrale nella gestione ospedaliera, abilitando modelli organizzativi più integrati, data-driven e orientati alla qualità del percorso di cura. ## FAQ ### 1) Cos'è un sistema informativo sanitario? Un sistema informativo sanitario (SIS) è un insieme integrato di tecnologie, processi e dati che supporta la gestione delle informazioni cliniche, amministrative e organizzative all'interno di una struttura sanitaria. L'Hospital Information System (HIS) ne è la declinazione specifica per il contesto ospedaliero. ### 2) Quali sono alcuni esempi di sistemi informativi sanitari? I principali esempi includono l'HIS per la gestione ospedaliera integrata, il RIS (Radiology Information System) per la radiologia, il LIS (Laboratory Information System) per i laboratori analisi e il CUP (Centro Unificato di Prenotazione) per la gestione degli appuntamenti. ### 3) Cosa sono i sistemi informativi medici? I sistemi informativi medici sono piattaforme digitali progettate per raccogliere, archiviare, elaborare e condividere dati clinici. Si distinguono dai SIS generalisti per il focus specifico sul supporto alla pratica clinica: diagnosi, terapie, referti, cartella clinica elettronica. ### 4) Quali sono i 3 principi fondamentali della sicurezza informatica in sanità? I tre principi sono: Confidenzialità (solo gli utenti autorizzati accedono ai dati), Integrità (i dati devono essere accurati e non alterati) e Disponibilità (i sistemi devono essere accessibili quando necessario). Nel contesto sanitario si traducono in requisiti normativi stringenti definiti dal GDPR e dal Codice della Privacy.   [![MAPS HC_Sanita_AI_CTA](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/6967020/interactive-202101437823.png) ](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLKR1mxAlZ7bFZu1QUrcI391NHLgb%2BZ1cynhdC6EW86uMLatceSZCUWrR7QOwaEUPC6PKPRQHs6f6IxiTWHMGbWa48JwracNjBgvxgIjH%2BarncXVzfs2gITHLp3jTPi7Xr0M1WFcCndi9aHPcNf94G7F0iiSudENRFJr6z2PG9ql05VqW%2B9w77R9ibwW0yyHAOBHmy6eYSn6dPra1croX8z4SvRrRAQcTLd%2BhsE2H2WCz0PQz7BHqPiemPh96S0vXy94lpqibe8t8A%3D%3D&webInteractiveContentId=202101437823&portalId=6967020)   ### Iscriviti alla Newsletter [ Iscriviti ](https://content-artexe.mapsgroup.it/iscriviti-alla-newsletter) - [ I più visti](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/sistemi-informativi-sanitari-come-le-piattaforme-digitali-trasformano-la-gestione-ospedaliera#tab-0) - [Gli ultimi](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/sistemi-informativi-sanitari-come-le-piattaforme-digitali-trasformano-la-gestione-ospedaliera#tab-1) [Totem per il pagamento automatico, una panoramica ...](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/totem-per-il-pagamento-automatico-una-panoramica-della-soluzione) 14 nov 2023 [Sistema informativo sanitario, scopriamo cos'è il ...](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/sistema-informativo-sanitario-scopriamo-cosè-il-sis) 28 nov 2023 [Patient Journey, in cosa consiste e perché è strat...](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/patient-journey-in-cosa-consiste-e-perche-e-strategico) 10 mar 2020 [Guida sintetica agli indicatori PNE: cosa sono e c...](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/guida-sintetica-agli-indicatori-pne-cosa-sono-e-come-si-calcolano) 07 lug 2022 [Come azzerare le liste d'attesa in sanità: 3 mosse...](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/come-ridurre-le-liste-dattesa-in-sanita-in-3-mosse) 05 mag 2020 [Sistemi informativi sanitari (HIS): come le piatta...](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/sistemi-informativi-sanitari-come-le-piattaforme-digitali-trasformano-la-gestione-ospedaliera) 29 giu 2026 [Patient journey in sanità: dove si crea/perde valo...](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/patient-journey-in-sanità-dove-si-crea/perde-valore-per-il-paziente) 23 giu 2026 [Ospedali di comunità e COT: come cambia la presa i...](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/ospedali-di-comunita-e-cot-come-cambia-la-presa-in-carico-del-paziente-nella-sanita-territoriale) 22 giu 2026 [3 strumenti digitali per ottimizzare la gestione d...](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/3-strumenti-digitali-per-ottimizzare-la-gestione-dei-pazienti-e-esperienza-di-cura) 19 giu 2026 [Soluzioni phygital in sanità: come integrare servi...](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/soluzioni-phygital-in-sanità-come-integrare-servizi-digitali-nel-percorso-di-cura) 18 giu 2026 ### Categorie - 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