---
title: "Smart health app: ecco come Artexe rivoluziona la sanità"
description: "Migliorare il rapporto con i pazienti e rendere le strutture più efficienti ed efficaci: ecco come le smart health app di Artexe modernizzano la sanità"
---

[Come gestire al meglio la struttura sanitaria - Il blog di Maps Healthcare ](https://blog-healthcare.mapsgroup.it)

# [Smart health app: ecco come Artexe rivoluziona la sanità](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/smart-health-app-ecco-come-artexe-rivoluziona-la-sanita)

 Scritto da [Artexe](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/author/artexe) | 29 aprile 2021

Per Artexe, le *smart health app *sono gli strumenti con cui Artexe concretizza la propria missione di **modernizzare ed efficientare la sanità**. [Smart Health](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/smart-health-cose-e-come-sta-rivoluzionando-la-sanita), infatti, non è una tecnologia bensì un approccio: è la trasformazione digitale della sanità finalizzata a perfezionare da un lato il rapporto tra le strutture e i pazienti (il cosiddetto [Patient Journey](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/patient-journey-in-cosa-consiste-e-perche-e-strategico)) e dall’altro la governance del sistema, indirizzandola verso livelli di efficacia ed efficienza decisamente superiori a quelli tradizionali.

Smart Health riassume quindi **un concetto ampio**, perché da un lato vi rientrano tematiche come il Fascicolo Sanitario Elettronico e la Cartella Clinica digitale, ma anche tutte le piattaforme con cui gli operatori del settore ottimizzano i propri processi interni valorizzando (finalmente) i propri dati e, contestualmente, forniscono un servizio migliore ai propri clienti dal punto di vista informativo, delle [prenotazioni](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/qualita-dei-servizi-sanitari-prenotazioni-piu-facili-con-zerocoda), della [gestione delle code](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/efficienza-in-sanita-decongestiona-le-code-agli-sportelli-con-mr-you), dei referti e, più in generale, di tutto il rapporto con la struttura sanitaria.

Quasi superfluo soffermarsi sui **benefici**, che sono fin troppo evidenti: **maggiore soddisfazione**, **forte fidelizzazione**, ma anche **riduzione dei costi** dovuta all’automazione, **risparmi di tempo** e **incremento di redditività**.

## ** Smart health app per il Patient Journey**

Con le soluzioni smart health app, ma soprattutto con la competenza specialistica e l’esperienza pluriennale, Artexe può accompagnare gli operatori del settore sanitario attraverso **tutto il percorso di modernizzazione dei processi** facendo perno sul digitale, sulle tecnologie avanzate e sulla centralità del paziente.

Gli **ambiti di applicazione** sono principalmente due: il [perfezionamento del patient journey](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/come-costruire-un-patient-journey-tutti-gli-step-da-seguire), da cui le relative soluzioni, e della governance delle strutture, tenendo conto della complessità normativa che sottende la materia. Artexe opera con successo **su entrambi i fronti**.

Nell’ambito del patient journey, per esempio, la **[piattaforma Mr.You](https://artexe.mapsgroup.it/patient-journey-solutions/mr-you/) **permette alle strutture di rivedere e gestire con rinnovata efficienza tutto il rapporto tra il paziente e la struttura sanitaria. Parliamo quindi **gestione *smart* dei [flussi di accoglienza](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/digitalizzazione-sanita-gestisci-al-meglio-laccoglienza-con-mr-you)** degli sportelli amministrativi, degli ambulatori, dei centri prelievi e del pronto soccorso, tutti assistiti da un approccio *data-driven *e da reportistica avanzata capace di fornire indicazioni concrete sul livello di performance e ottimizzare così i processi decisionali.

Ed anche di **ottimizzazione dei carichi di lavoro** e del **perfezionamento dei processi** sulla base dell’esperienza di Artexe.

Inoltre, il rapporto col paziente si può avvalere di **svariati touchpoint innovativi** tra cui le app *mobile *come **[ZeroCoda](https://artexe.mapsgroup.it/patient-journey-solutions/zerocoda/)**, che consente di prenotare gli orari di accesso alle strutture e di eliminare così le attese in reception, cosa quanto mai gradita in era di pandemia e di distanziamento obbligatorio.

Rientrano in questa categoria, poi, i [**totem** ](https://artexe.mapsgroup.it/patient-journey-solutions/kiosk-24-7/)**[interattivi](https://artexe.mapsgroup.it/patient-journey-solutions/kiosk-24-7/)**, molto comodi per pagare le prestazioni, per ritirare i referti o farsi *guidare *all’interno della struttura in modo agile e veloce, minimizzando i tempi di permanenza e riducendo i costi del personale.

## ** Artexe e la data-driven Governance**

Gli strumenti Artexe non si limitano a ottimizzare il rapporto tra la struttura e il paziente, ma coinvolgono anche i **processi di governance** delle strutture stesse.

A tal proposito, Artexe abilita quella che si definisce [*Governance data-driven*](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/efficienza-e-velocita-in-sanita-con-la-data-driven-governance), un modello gestionale che attribuisce all’analisi dei dati un ruolo fondamentale per le decisioni strategiche e organizzative, con l’obiettivo di **rendere la struttura più efficiente ed efficace**, di **razionalizzare i costi**, di **gestire le risorse nel migliore dei modi **e di **allineare l’operatività alle esigenze dei pazienti**. In quest’area, Artexe interviene con diversi strumenti e applicazioni, ma soprattutto con [Clinika](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/big-data-sanitari-come-sfruttarne-il-potenziale-con-clinika), la suite che, grazie all’elaborazione di dati strutturati e non strutturati, fornisce al management indicatori attendibili sui punti di forza e le lacune della struttura: solo a titolo d’esempio, Clinika permette di verificare automaticamente il livello di appropriatezza prescrittiva, cioè il fatto che controlli e terapie siano adeguate in funzione delle reali esigenze dei pazienti.

[Visualizza articolo completo](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/smart-health-app-ecco-come-artexe-rivoluziona-la-sanita)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Artexe"
  },
  "dateModified" : "2023-07-21T13:50:42.366Z",
  "datePublished" : "2021-04-29T08:00:00Z",
  "headline" : "Smart health app: ecco come Artexe rivoluziona la sanità",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 347,
    "url" : "https://content-artexe.mapsgroup.it/hubfs/smart%20health%20app.jpg",
    "width" : 618
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://blog-healthcare.mapsgroup.it/smart-health-app-ecco-come-artexe-rivoluziona-la-sanita",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "Blog"
  }
}
```