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title: "Clinika: la soluzione per ottimizzare le liste di attesa nella sanità"
description: Dal monitoraggio dei dati, alla valutazione dell’appropriatezza prescrittiva, per contenere i costi e migliorare le performance
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# Clinika: la soluzione per ottimizzare le liste di attesa nella sanità

[Artexe](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/author/artexe) il 8 ottobre 2024

[Liste attesa sanità](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/tag/liste-attesa-sanità)

Monitorare e analizzare per intervenire e decidere: sono queste le azioni indispensabili per innescare trasformazioni positive all'interno di un'organizzazione. Questo approccio non solo eleva l'efficienza aziendale ma, nel contesto sanitario, si traduce anche in una significativa **ottimizzazione delle liste di attesa**, migliorando così la qualità del servizio offerto ai pazienti .

A questo scopo Maps Healthcare ha messo a punto** Clinika**, la **piattaforma di healthcare analytics** che, a partire da un approccio che mette al centro paziente in una logica data driven, trasforma i dati disponibili in informazioni preziose, organizzate e sempre aggiornate, a disposizione del personale medico e del decision maker.

Il valore aggiunto di Clinika consiste nel fatto che, nella sua progettazione, sono stati coinvolti medici e operatori sanitari che hanno lavorato in team con gli sviluppatori per realizzare dei** modelli di data app affini alla pratica sanitaria** e in linea con il sapere medico, che viene così “potenziato” grazie all’innovazione tecnologica.

 

## Ottimizzare le liste di attesa con il monitoraggio dei dati

Un primo grande vantaggio di Clinika consiste nel monitoraggio dei dati in modo continuativo e immediato. Un’applicazione concreta a supporto del personale dedicato all’accesso è il **controllo delle prime disponibilità**, un report automatizzato che snellisce la mole di lavoro amministrativo e fornisce una risposta efficace e rapida al paziente.

Il monitoraggio costante permette di individuare immediatamente le possibili criticità e di intervenire rapidamente per risolverle. Ad esempio, può **monitorare il flusso di prenotazioni** o **verificare la presenza del numero ottimale di personale in servizio**; nel caso in cui si verificassero dei picchi di richieste o, viceversa, una riduzione della domanda di un determinato servizio, può mettere in evidenza l’esigenza di un’**ottimizzazione nella gestione** del personale o degli spazi.

 

## Ottimizzare le liste di attesa con il governo della domanda

Un altro importante vantaggio di Clinika riguarda la domanda dei servizi sanitari. La **valutazione automatica e sistematica dell’appropriatezza prescrittiva** supporta il decision maker nel monitoraggio e permette di verificare la compliance rispetto alle linee guida definite o ai raggruppamenti di attesa omogenei (RAO).

In questo modo, i dati generati dall’organizzazione sanitaria, tramite **sistemi di data analytics evoluti** come il motore semantico che “decodifica” anche le informazioni fondamentali e non strutturate contenute nelle cartelle cliniche, si trasformano in valore condiviso. Grazie ai dati resi disponibili dalla piattaforma, infatti, è possibile effettuare verifiche periodiche e definire gli obiettivi, quindi stabilire interventi correttivi precisi e mirati e, di conseguenza, riuscire anche a valutarne l’impatto.

 

## Ottimizzare le liste di attesa con report e insight

I sistemi di data analytics di Clinika permettono di generare dei report degli andamenti delle liste di attesa, monitorando le performance e sviluppando insight. La piattaforma mette a disposizione una **dashboard **che analizza in modo approfondito sia la domanda che l’offerta delle prestazioni sanitarie, mettendo in evidenza l’andamento delle performance attuale e previsto.

Il quadro che viene generato dalla piattaforma, dunque, può individuare criticità, anomalie e sprechi: il **controllo dell’appropriatezza prescrittiva** permette un significativo contenimento della spesa e la riduzione delle liste di attesa . Si svolge in due fasi: la prima verifica l’**adeguatezza della singola prescrizione** rispetto al protocollo predefinito, consentendo un aggiustamento immediato; la seconda considera le prescrizioni di un periodo definito e lo confronta con i protocolli prescrittivi, consentendo **un controllo continuativo** dal punto di vista della clinical governance.

Grazie a Clinika, quindi, si può ottenere un doppio beneficio attraverso un unico intervento di efficientamento e riduzione delle liste di attesa: **una migliore organizzazione** che supporta il lavoro del personale sanitario e amministrativo all’interno della struttura e** un elevato livello del servizio** che migliora la patient experience. 

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