--- title: "Sanità digitale: ecco gli strumenti chiave per adattarsi al New Normal post Covid" description: "Dall’FSE ai dispositivi wearable, dalla telemedicina all’intelligenza artificiale: ecco come la sanità digitale si adatta (e guida) il New Normal" image: https://blog-healthcare.mapsgroup.it/hubfs/sanit%C3%A0%20digitale%20(2).jpg --- [![](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/hubfs/raw_assets/public/Artexe_January2020%20Theme/images/company-of1.svg) ](https://mapsgroup.it/) [![](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/hubfs/raw_assets/public/Artexe_January2020%20Theme/images/Maps-Healthcare_web.svg) ](https://healthcare.mapsgroup.it/) - Maps healthcare - [ Chi siamo ](https://healthcare.mapsgroup.it/chi-siamo/) [ PATIENT EXPERIENCE ](https://healthcare.mapsgroup.it/patient-experience/) - LINEE DI OFFERTA - PATIENT EXPERIENCE [ Artexe® ](https://artexe.mapsgroup.it/) Piattaforma phygital di accoglienza [ Zerocoda® ](https://zerocoda.mapsgroup.it/) Comunicazione omnicanale e patient portal - 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LINEE DI OFFERTA ![](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/Artexe_January2020%20Theme/images/icons8-expand-arrow-24.png?width=12&name=icons8-expand-arrow-24.png) - Patient Experience ![](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/Artexe_January2020%20Theme/images/icons8-expand-arrow-24.png?width=12&name=icons8-expand-arrow-24.png) [ Artexe® ](https://artexe.mapsgroup.it/) [ Zerocoda® ](https://zerocoda.mapsgroup.it/) - Data Driven Governance ![](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/Artexe_January2020%20Theme/images/icons8-expand-arrow-24.png?width=12&name=icons8-expand-arrow-24.png) [ Clinika® ](https://clinika.mapsgroup.it/) - Diagnostic Information Systems ![](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/Artexe_January2020%20Theme/images/icons8-expand-arrow-24.png?width=12&name=icons8-expand-arrow-24.png) [ Alchymia® ](https://alchymia.mapsgroup.it/) [ SISRIS ](https://healthcare.mapsgroup.it/sisris/) - 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[ Patient Experience ](https://healthcare.mapsgroup.it/patient-experience/) - Focus ![](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/Artexe_January2020%20Theme/images/icons8-expand-arrow-24.png?width=12&name=icons8-expand-arrow-24.png) - [ Sharing Experience ](https://healthcare.mapsgroup.it/sharing-experience/) - [ Webinar ](https://healthcare.mapsgroup.it/webinar-3/) - [ Newsletter ](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/) - Contatti # Sanità digitale: ecco gli strumenti chiave per adattarsi al New Normal post Covid [Artexe](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/author/artexe) il 13 maggio 2021 [Sanità digitale](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/tag/sanità-digitale) La **sanità digitale** è il tema del momento. Non c’è stato bisogno del Covid-19 per comprendere i suoi benefici nei confronti del sistema della sanità, ma è innegabile che esso **abbia accelerato un percorso di digitalizzazione** che procedeva a rilento a causa dell’estrema complessità del settore. La riforma della sanità in chiave digitale è **una priorità assoluta** per vivere questo New Normal nel migliore dei modi facendo sì che proprio questo ambito – fortemente colpito dall’emergenza – sia il primo ad uscirne rafforzato, più efficiente e moderno. Le premesse ci sono: secondo un rapporto dell’Osservatorio Innovazione Digitale in Sanità1, durante l’estate 2020, il **47% dei CIO delle aziende sanitarie** ha previsto un incremento degli investimenti in digitale. Un numero presumibilmente determinato dalla consapevolezza di avere a che fare col virus ancora per molti mesi. ## ** Un ecosistema integrato per la salute e la cura** Qualsiasi azienda soffre il problema della **frammentazione a silos**: silos di dati, di applicativi, di comunicazione e organizzativi. Nella sanità il problema è lo stesso, solo che è molto più ampio e pervade tutto il sistema. Sanità digitale non significa quindi *aggiungere uno o più strumenti* (emblematica la situazione dell’app Immuni) all’interno di un sistema fortemente frammentato, ma consiste nel ragionare in termini più alti e, adottando un approccio olistico, creare **un ecosistema integrato e innovativo** per la cura e la prevenzione. L’**integrazione** è il concetto cardine della sanità digitale: visto che il [patient journey](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/patient-journey-in-cosa-consiste-e-perche-e-strategico) presuppone una relazione con diversi attori, dall’MMG alle strutture sanitarie pubbliche e private, agli specialisti e ai centri diagnostici, ognuno di questi deve rientrare in un ecosistema interconnesso in cui la condivisione di dati e informazioni è costante e finalizzata a favorire il benessere del paziente. Ecco perché un elemento cardine della sanità digitale è il **Fascicolo Sanitario Elettronico**, che però deve superare tutti i suoi attuali limiti (per esempio, la grande bipartizione tra sanità pubblica e privata) e diventare sempre di più l’unico repository di tutta la storia clinica della persona, così da semplificare la burocrazia, l’accesso ai dati e i processi decisionali. ## ** Sanità Digitale nel New Normal, tra IoT e telemedicina** A livello pratico e operativo, nel New Normal il distanziamento fisico è ancora obbligatorio e finisce per favorire l’intervento e la pervasività del digitale. Si aprono così **interessanti scenari a livello di prevenzione e di cura**: le app finalizzate e favorire l’attività fisica, l’alimentazione e stili di vita sani sono sempre più usate, mentre il 25% delle persone sta già monitorando parametri legati alla salute **tramite**** app o [dispositivi IoT](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/internet-of-medical-things-i-dati-per-efficientare-i-processi-nella-sanita)** (*wearable*): purtroppo, a testimonianza della frammentazione di cui sopra e di una digitalizzazione molto graduale, sempre l’Osservatorio Innovazione Digitale in Sanità riporta che **solo il 5%** li condivide poi con il medico nonostante gli specialisti siano molto interessanti a riceverli, soprattutto quelli sui parametri clinici, sull’aderenza alla terapia e sui sintomi. Tutto ciò introduce un altro tema cardine della Sanità Digitale nel New Normal, ovvero la** telemedicina**, cioè la capacità di effettuare diagnosi e impostare percorsi di cura senza un contatto fisico col paziente: anche qui, strumenti di tecnologia indossabile, piattaforme di condivisione dei dati e di comunicazione sono essenziali. Vi si aggiunge un ulteriore tassello: quello della **valorizzazione del dato** con algoritmi avanzati di AI e Machine Learning, che possono affiancare i medici nell’attività diagnostica, ma anche nell’erogare cure personalizzate. In termini più generici, la Data Science applicata all’ambito clinico è un filone molto promettente della sanità digitale, con potenziali risvolti rivoluzionari come quelli abilitati dalla medicina di precisione, dalla radiomica e dalla radiogenomica.  ## ** Sanità Digitale e le soluzioni per il patient journey** **Migliorare l’esperienza del paziente** lungo tutti i punti di contatto con la sanità è uno dei grandi obiettivi del digitale nel New Normal. Se app, dispositivi indossabili e telemedicina rappresentano i fondamenti della sanità 4.0, non si può trascurare tutto il percorso di digitalizzazione dei processi delle strutture sanitarie e di perfezionamento del [**rapporto tra il paziente e la struttura stessa**](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/digital-health-architects-ridisegnare-il-patient-journey-con-artexe). Parliamo dunque di prenotazione da remoto di visite ed esami, di sistemi di digital signage che semplificano l’esperienza dei pazienti all’interno delle strutture, di [chioschi interattivi](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/totem-digitali-migliora-la-produttivita-dei-processi-con-i-kiosk-artexe) che permettono di evitare le code in reception tramite la self-accettazione, pagare le prestazioni e ritirare i referti, ma anche di tutto l’universo dell’ottimizzazione [data-driven](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/sanita-digitale-data-driven-come-passare-dal-dire-al-fare) (cioè basata sui Big Data) dei processi e dei flussi delle strutture sanitarie, dall’accoglienza alla gestione documentale e a tutte le procedure, che devono essere (il più possibile) automatizzate. Il risultato? **Rischio di errore quasi azzerato**, così come un **drastico abbassamento dei costi** per le attività di routine. 1 Fonte: [Osservatorio Innovazione Digitale in Sanità](https://www.osservatori.net/it/ricerche/osservatori-attivi/innovazione-digitale-in-sanita) [![New call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/6967020/faf12725-37f9-4f54-a1a2-5b33bba0a0af.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/6967020/faf12725-37f9-4f54-a1a2-5b33bba0a0af) ### Iscriviti alla Newsletter [ Iscriviti ](https://content-artexe.mapsgroup.it/iscriviti-alla-newsletter) - [ I più visti](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/sanita-digitale-ecco-gli-strumenti-chiave-per-adattarsi-al-new-normal-post-covid#tab-0) - [Gli ultimi](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/sanita-digitale-ecco-gli-strumenti-chiave-per-adattarsi-al-new-normal-post-covid#tab-1) [Totem per il pagamento automatico, una panoramica ...](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/totem-per-il-pagamento-automatico-una-panoramica-della-soluzione) 14 nov 2023 [Sistema informativo sanitario, scopriamo cos'è il ...](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/sistema-informativo-sanitario-scopriamo-cosè-il-sis) 28 nov 2023 [Patient Journey, in cosa consiste e perché è strat...](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/patient-journey-in-cosa-consiste-e-perche-e-strategico) 10 mar 2020 [Guida sintetica agli indicatori PNE: cosa sono e c...](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/guida-sintetica-agli-indicatori-pne-cosa-sono-e-come-si-calcolano) 07 lug 2022 [Come azzerare le liste d'attesa in sanità: 3 mosse...](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/come-ridurre-le-liste-dattesa-in-sanita-in-3-mosse) 05 mag 2020 [Sistemi informativi sanitari (HIS): come le piatta...](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/sistemi-informativi-sanitari-come-le-piattaforme-digitali-trasformano-la-gestione-ospedaliera) 29 giu 2026 [Patient journey in sanità: dove si crea/perde valo...](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/patient-journey-in-sanità-dove-si-crea/perde-valore-per-il-paziente) 23 giu 2026 [Ospedali di comunità e COT: come cambia la presa i...](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/ospedali-di-comunita-e-cot-come-cambia-la-presa-in-carico-del-paziente-nella-sanita-territoriale) 22 giu 2026 [3 strumenti digitali per ottimizzare la gestione d...](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/3-strumenti-digitali-per-ottimizzare-la-gestione-dei-pazienti-e-esperienza-di-cura) 19 giu 2026 [Soluzioni phygital in sanità: come integrare servi...](https://blog-healthcare.mapsgroup.it/soluzioni-phygital-in-sanità-come-integrare-servizi-digitali-nel-percorso-di-cura) 18 giu 2026 ### Categorie - 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